浙江石油加快转型拓市释放发展活力
“过去只卖油,现在油、电、汽车服务样样都干。”浙江绍兴石油直分销客户经理谢雅琴不久前成功签下一家大型运输公司的充电合作订单。从“卖油人”到“综合客户经理”,谢雅琴的成长正是浙江石油转型发展的一线缩影。
今年以来,浙江石油锚定以二次创业推进高质量发展,大力实施六大战略,打好六大攻坚战,聚焦市场营销、新兴市场拓展等重点工作,全力稳销量、拓市场、育动能,推动企业高质量发展迈上新台阶。前4个月直分销经营量、LNG零售量、充电量、易捷服务销售额均同比增长。
紧盯市场不放松,浙江石油坚持以市场为导向、以客户为中心,打好精准营销“组合拳”,切实提升市场竞争力。
在零售终端,汽油业务推行“一站一策”,做强核心站点,持续完善增值服务体系,不断提升客户体验,前4个月汽油市场占有率实现同比增长;柴油业务通过开展配套送餐等服务,稳固客户群体,前4个月柴油零售量同比增幅位居区内销售企业第一。台州石油三门葛岙加能站绘制车流分流地图,制定差异化营销策略,优化服务动线,成功引流锁客。台州石油在全域推广这一做法,有力带动汽油市场占有率提升。
在直分销领域,浙江石油创新开展“麻雀解剖”专项行动,经营管理团队下沉一线,构建三级联动走访机制,精准绘制重点行业客户画像与用油场景地图,以数据支撑精准服务。
天然气业务方面,该公司紧扣“做大车用市场”,扩大天然气分公司等单位直供资源规模,配套司机之家服务,增强客户黏性。深化联营合作,科学把控购销节奏,通过高效库存运作实现超额创效,前4个月LNG零售量同比增长101.4%。
面对新能源替代加速趋势,浙江石油积极布局电生态、车生态新兴赛道,加快培育新动能,全力拓展“第二曲线”。
电生态方面,该公司构建“资产+资源+市场”协同机制,整区整县推进充电业务布局。以轻资产模式扩大网络,提早谋划重卡充电站建设,在港口、物流中心等地建设基地型充电站,在加能站布局补能型站点,打通电动重卡干线。“之前需要绕道充电,现在有了货运专用充电站就方便多了,节约了很多送货时间。”在浙中模具城充电场站充电的货车司机陈师傅说。
同时,该公司积极参与集团公司“源网荷储”攻关项目,以新成立的易电科技公司为平台,提供充电、储能、智能调控、监管维护一站式服务。前4个月充电量同比增长113%,全口径平台充电服务费收入居销售系统第一,实现量效齐增。其中,湖州鞍山重卡充电站日最高充电量达9.5万千瓦时,居销售企业首位。
浙江石油加快车生态网络布局,前4个月,建成综合汽服网点28个,在杭州、台州实现片区维保业务全覆盖,在温州建成特色洗车工场,在舟山升级商用轮胎服务站点。在服务模式上,推行“班班有专岗”融合用工机制,配备专业化技师,设置专岗管理人员。聚焦“快修快保”定位,主推核心轮胎、长城换油等专属套餐,前4个月综合汽服营收同比增长564%。